Темы книги:
Бизнес и экономика >> Экономика
Бизнес и экономика >> Маркетинг, реклама
|
Как измерить удовлетворенность клиентов - 2-е изд., /Пер. с англ.
|
Автор: Хилл Найджел, Брайерли Джон, Мак-Дуголл Роберт
Издательство: Инфра-М
ISBN: 5-16-002429-8
Дата выпуска: 2010
Где приобрести?
|
|
|
|
|